Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) establecen los derechos y responsabilidades legales entre el usuario (“Cliente” o “Usted”) y Presta Empeño (“Nosotros” o “Empresa”) en relación con los servicios crediticios ofrecidos a través de nuestro sitio web y nuestras operaciones comerciales. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta regirse por estos Términos en su totalidad. Por favor, lea detenidamente los siguientes términos y condiciones:
Servicios Crediticios:
1.1. Presta Empeño ofrece servicios crediticios que incluyen empeño de vehículos, hipotecas de casas o locales comerciales, pignoración de vehículos y créditos de libranza.
1.2. Todos los servicios crediticios están sujetos a los términos y condiciones establecidos en este documento y en los contratos individuales que se firmarán entre el Cliente y Presta Empeño.
Requisitos del Cliente:
2.1 Propiedad del vehículo: El Cliente debe ser el propietario legal del vehículo y tener el título del vehículo a su nombre, libre de gravámenes, pignoraciones o embargos.
2.2. Evaluación del vehículo: El Cliente deberá permitir que Presta Empeño realice una evaluación exhaustiva del vehículo en uno de nuestros talleres autorizados, con el fin de determinar su valor y condiciones.
2.3. Documentación requerida: El Cliente deberá proporcionar toda la documentación necesaria, incluyendo identificación oficial, comprobante de domicilio, título de propiedad del vehículo y cualquier otro documento solicitado por Presta Empeño para el proceso de solicitud y evaluación crediticia.
2.4. Capacidad de pago: El Cliente deberá demostrar su capacidad de pago para cumplir con las obligaciones del préstamo, presentando pruebas de ingresos, estados financieros u otra documentación que respalde su capacidad de pago.
Proceso de Solicitud y Aprobación:
3.1. El Cliente podrá solicitar un préstamo crediticio a través de nuestro sitio web, por teléfono o de forma presencial en nuestras oficinas.
3.2. La aprobación del préstamo está sujeta a la evaluación del vehículo, la verificación de la documentación requerida, la capacidad de pago del Cliente y el cumplimiento de los requisitos establecidos por Presta Empeño.
3.3. El proceso de aprobación puede variar en tiempo y es a discreción de Presta Empeño. Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud de préstamo sin necesidad de proporcionar una justificación.
3.4. En caso de aprobación, se firmará un contrato de préstamo entre el Cliente y Presta Empeño, en el cual se establecerán las condiciones específicas del crédito, incluyendo el monto, plazo, tasa de interés y pagos correspondientes.
Monto y Plazo del Préstamo:
4.1. El monto máximo del préstamo estará determinado por el valor de tasación del vehículo o la propiedad ofrecida en garantía, según el tipo de crédito solicitado.
4.2. El plazo del préstamo será acordado en el contrato de préstamo y podrá variar según el tipo de crédito y las condiciones específicas negociadas entre el Cliente y Presta Empeño.
Tasas de Interés y Costos:
5.1. Las tasas de interés y los costos asociados al préstamo serán establecidos en el contrato de préstamo y podrán variar según el tipo de crédito, el monto y el plazo acordado.
5.2. El Cliente se compromete a pagar todos los intereses y cargos correspondientes de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el contrato de préstamo.
Obligaciones del Cliente:
6.1. El Cliente se compromete a cumplir con todas las obligaciones establecidas en el contrato de préstamo, incluyendo el pago puntual de todas las cuotas acordadas.
6.2. El Cliente será responsable de mantener el vehículo o la propiedad en buenas condiciones y asegurarse de que esté debidamente asegurado durante el plazo del préstamo.
6.3. En caso de incumplimiento por parte del Cliente, Presta Empeño se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias para recuperar la propiedad ofrecida en garantía y cobrar cualquier saldo pendiente.
Privacidad y Confidencialidad:
7.1. Presta Empeño se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal y financiera proporcionada por el Cliente.
7.2. La información recopilada será utilizada únicamente con fines de evaluación crediticia, cumplimiento legal y administración de los servicios crediticios ofrecidos por Presta Empeño.
7.3. No se compartirá la información del Cliente con terceros no afiliados sin su consentimiento previo, a menos que sea requerido por ley o en cumplimiento de un proceso legal.
Limitación de Responsabilidad:
8.1. Presta Empeño no se hace responsable de cualquier daño, pérdida o perjuicio directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que pueda resultar del uso de nuestros servicios crediticios, incluyendo, pero no limitado a, daños financieros, pérdida de beneficios o interrupción de negocios.
8.2. El Cliente reconoce que el uso de nuestros servicios crediticios está sujeto a su propio riesgo y que Presta Empeño no ofrece ninguna garantía expresa o implícita con respecto a la disponibilidad, precisión, integridad o idoneidad de dichos servicios.
Legislación Aplicable y Jurisdicción:
9.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de [país].
9.2. Cualquier disputa o controversia que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Cúcuta, Colombia.
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y Presta Empeño y reemplazan cualquier acuerdo previo, oral o escrito, en relación con los servicios crediticios ofrecidos. Al utilizar nuestros servicios, el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones establecidos en este documento.